技术支持范围
对所销售的产品提供6个月的免费技术支持服务范围：
软、硬件资源
对产品的软硬件资源产生
问题或故障进行保修
由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费技术支持服务范围：
1. 用户自行开发中遇到的软硬件问题对硬件的修改和造成损坏；
2. 用户自行裁减编译运行嵌入式操作系统遇到的问题；
3. 用户自己在平台中自行开发、修改的程序；
4. 修改光盘的软件代码遇到的问题。
保修承诺
1. 当产品出现故障时，客户凭产品的序列号享受保修服务。
2. 所购买产品自购买日起一年内除非保元器件外，提供免费保修服务。
3. 超过保修年限，米尔科技提供有偿维修服务，收费视情况而定。
4. 保修期运费由双方共同承担。超出保修期范围的，邮费均由客户承担。
非保修范围
由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费保修服务范围，米尔科技可提供有偿维修服务，敬请注意：
1. 超出保修期产品。
2. 非保元器件不在保修范围：CPU、内存芯片、Flash。
3. 用户自行开发中由于使用不当，如PCB烧坏或是破裂等物理损伤的产品。
4. 未经授权擅自修改产品电路，更换元器件等破坏产品的行为。
5. 意外因素或人为行动导致有损坏的产品。
6. 所购产品序列号或出厂标识被涂改、覆盖、撕毁或无法辨认米尔科技产品信息的产品。
7. 因不可抗拒因素造成故障的产品。
送修地址
地址：深圳市龙岗区坂田街道发达路云里智能园2栋6楼604
联系人：售后服务部
电话：0755- 22300565
